Dinas Perhubungan Medan menyediakan berbagai layanan publik yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas transportasi dan mobilitas di wilayah Medan. Beberapa pelayanan utama yang ditawarkan meliputi:
<ul>
<li><strong>Pengaturan Lalu Lintas</strong>: Dinas Perhubungan Medan bertanggung jawab dalam pengelolaan lalu lintas, termasuk pemasangan rambu-rambu, pengawasan jalan, dan rekayasa lalu lintas untuk mengurangi kemacetan serta meningkatkan keselamatan.</li>
<li><strong>Pengelolaan Terminal dan Angkutan Umum</strong>: Dinas ini juga mengelola terminal angkutan umum untuk memastikan kenyamanan dan keamanan penumpang. Mereka berperan dalam memantau ketersediaan dan ketertiban layanan transportasi publik.</li>
<li><strong>Pengujian Kendaraan Bermotor (KIR)</strong>: Layanan ini memastikan bahwa kendaraan yang beroperasi di jalan memenuhi standar keamanan dan kelayakan. Pengujian ini meliputi pemeriksaan teknis pada kendaraan untuk memastikan operasionalnya yang aman.</li>
<li><strong>Pengembangan Transportasi Laut dan Udara</strong>: Dinas Perhubungan Medan juga berkontribusi dalam pengelolaan pelabuhan dan bandara, termasuk pengembangan infrastruktur untuk mendukung kelancaran arus barang dan penumpang.</li>
<li><strong>Perizinan Transportasi</strong>: Dinas ini memfasilitasi penerbitan izin operasional bagi perusahaan transportasi, termasuk angkutan darat, laut, dan udara. Proses perizinan ini bertujuan untuk memastikan operasional yang sesuai dengan regulasi dan standar keselamatan.</li>
<li><strong>Kampanye Keselamatan Transportasi</strong>: Untuk meningkatkan kesadaran masyarakat, Dinas Perhubungan Medan sering mengadakan kampanye dan edukasi mengenai keselamatan berlalu lintas, penggunaan transportasi umum, dan pentingnya pemeliharaan kendaraan.</li>
</ul>
Dinas Perhubungan Medan terus berupaya meningkatkan pelayanan publik dengan memanfaatkan teknologi dan inovasi dalam manajemen transportasi untuk menciptakan sistem transportasi yang efisien dan berkelanjutan.